抖音虚构划线价治理全面升级（加强虚构价格处罚力度，保障消费者权益）

随着抖音成为越来越多人的生活方式，越来越多的消费者开始在抖音上购买商品。然而，一些商家为了追求高利润，会通过虚构划线价的方式吸引消费者购买，严重侵害了消费者的权益。为此，抖音日前发布了《抖音商品虚构划线价专项治理公告》，加强对虚构价格的打击力度，保障消费者权益。

一：规定划线价必须真实、明确

近期，有一些商家为了追求利润，在其店铺中虚构商品价格，并在原价上划线标注“降价”、“秒杀”等字样，以诱导消费者下单购买。针对这种行为，抖音发布公告规定，商家在抖音平台售卖商品时，必须清晰、明确标注商品真实价格，禁止在价格上设置不实的标注信息。

二：对虚构划线价进行处罚

为加大对虚构价格的打击力度，抖音将对商家虚构划线价行为进行处罚。一旦发现商家存在虚构行为，将立即下架商品，并处以相应罚款。同时，对于经常性、恶意性虚构划线价的商家，将永久封禁其店铺。

三：建立投诉举报机制

为进一步保障消费者的权益，抖音平台将建立投诉举报机制，提供给消费者一个举报平台。消费者可通过平台直接向抖音举报虚构划线价的商家，抖音将根据举报内容对商家进行严格审核，一经查实，将立即采取行动。

四：完善商品审核机制

抖音将加强对商家售卖商品的审核，规范商品信息发布流程。商家必须提供真实、准确、详细的商品信息和图片，并确保所售商品符合国家相关法律法规及抖音平台的规定。若存在不符合规定的情况，抖音平台将拒绝该商品上架。

五：加强平台内部监管

为确保虚构划线价治理能够取得实质性效果，抖音平台将加强对商家售卖商品的内部监管。针对商家发布虚构信息、恶意刷单等行为，抖音将加大监管力度，及时采取行动。

六：建立信用评价体系

为提高商家的诚信意识，抖音将建立全新的商家信用评价体系。抖音将从商家售卖商品的质量、服务、信誉等多个维度进行评价，消费者也可通过查看商家的信用评分来判断其是否值得信赖。

七：加强消费者权益保障

抖音将继续加强对消费者权益的保障力度，加强消费者教育，提高消费者对于虚构价格的辨别能力。同时，抖音还将承诺为消费者提供优质的售后服务，并对商品品质进行保证。

八：加强社会监督

虚构划线价行为严重侵害了消费者权益，抖音平台呼吁社会各界积极参与监督。消费者可通过举报机制向抖音平台反映虚构行为，也可借助其他渠道向有关部门反映问题，共同维护健康、公平、透明的消费环境。

九：促进电商行业发展

虚构划线价不仅影响消费者权益，也损害了电商行业的健康发展。抖音平台将积极引导商家进行诚信经营，推动电商行业的发展，为消费者提供更加安全、放心、舒适的购物体验。

十：倡导消费理念的转变

对于消费者而言，也要通过对虚构价格的认识和了解，培养出健康、合理的消费理念。应该更多关注商品本身的价值和质量，而非过分关注划线价的高低。

十一：引导消费者正确购物

为帮助消费者正确识别虚构价格，抖音平台将引导消费者正确购物。应该关注商品本身的质量和价值，而非过分关注商品是否有优惠活动。应该关注商家的信誉、售后服务等方面。

十二：开展消费者教育

为了增强消费者的维权意识和识别虚构价格的能力，抖音平台将加强对消费者的教育宣传。通过丰富多彩的活动、直播等方式，向消费者传达正确的消费理念和行为准则。

十三：提高电商行业规范化水平

虚构划线价的存在也反映出电商行业规范化水平还需提高。抖音平台将推动电商行业建立更加完善的规范体系，提高行业自律意识，为消费者提供更加优质的服务。

十四：营造健康消费环境

健康、公平、透明的消费环境是电商行业长久发展的基石。抖音平台将以实际行动履行社会责任，为消费者提供健康、安全、优质的购物环境，让消费者信赖电商行业。

十五：

抖音商品虚构划线价专项治理公告的发布，标志着抖音平台对虚构价格行为的打击力度更加有力。通过加强虚构划线价处罚力度、建立投诉举报机制、完善商品审核机制等措施，抖音平台将为消费者提供更加安全、放心、舒适的购物环境。同时，也需要消费者加强维权意识和识别虚构价格的能力，引导行业规范发展，营造健康消费环境。

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