抖音订单发货指南（轻松上手）

随着电商的发展和普及，越来越多的人选择在抖音平台上开店，实现线上经营。而对于卖家来说，发货是非常重要的一环节，直接关系到买家体验和店铺评价。本文将为您详细介绍如何在抖音订单中点发货，从而提升您店铺的竞争力。

打开抖音订单页面

在手机端打开抖音APP，点击“我的”进入个人中心，在下方找到“卖家中心”，再点击“订单管理”，即可进入订单页面。

了解订单状态

在订单页面中，您可以看到所有已付款的订单，其中状态分为“待发货”、“已发货”、“已签收”等。在确认好买家的收货地址后，就可以进行发货操作了。

选择需要发货的订单

在订单页面中，选择需要发货的订单，点击订单号进入详情页面。

查看买家地址信息

在订单详情页面中，点击“物流信息”按钮，即可查看买家地址、联系人、联系电话等信息。请务必核对好信息再进行发货操作。

选择物流公司和快递单号

在订单详情页面中，点击“填写物流信息”按钮，选择需要使用的物流公司，并填写快递单号。注意，快递单号一旦填写，就无法更改，务必填写准确。

确认发货信息

在填写好物流信息后，点击“提交发货信息”按钮，确认发货信息是否准确无误。

生成物流订单

点击“确认发货”按钮后，系统将自动生成一张物流订单，并显示在页面中。您可以通过该订单跟踪商品的物流信息。

打印快递单和发票

在生成物流订单后，您可以点击“打印快递单”和“打印发票”按钮，进行相关的打印操作。

确认收款

在订单页面中，确认买家已经付款后，方可进行发货操作。如果买家未付款或存在退款申请，建议先与买家协商解决问题。

发货时注意事项

在发货时，建议加强包装，保证商品安全。为了避免商品损坏或丢失，在填写快递单号时务必填写准确，并妥善保管好发货凭证。

及时更新物流信息

在商品发出后，建议及时更新物流信息，让买家了解商品的实时状态。如遇到物流问题或延迟，及时与买家沟通，解决问题。

注意物流查询周期

在发货后，不同物流公司的查询周期不同。有些物流公司可以实时查询物流信息，有些则需要几个小时或几天的时间。建议在物流公司规定的查询周期后再联系物流公司查询物流信息。

注意发货时效

为了提升买家体验，建议在收到订单后尽快发货，避免超时未发货而导致买家申请退款。在进行发货前，也建议与买家沟通好发货时效。

关注退款问题

在商品发出后，如果买家存在退款申请，建议及时与买家沟通解决。如无法达成一致，可以申请平台介入，协助处理。

通过本文的介绍，相信大家已经掌握了如何在抖音订单中点发货的方法。在进行发货操作时，一定要认真核对信息，确保准确无误。同时也要注意及时更新物流信息和处理退款问题，提升买家体验和店铺竞争力。

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