快手买货怎么查订单？遇到问题如何解决？

随着快手买货的火爆，越来越多的人开始在快手平台上进行购物。但是在购物后查询物流信息时，不少人会遇到各种问题，如何查询订单、如何查看物流信息等等。今天我们就来详细介绍一下快手买货订单的查询方法和注意事项。

一、登录快手账号

要查询订单，首先需要在快手客户端上登录自己的账号，确保账号已经绑定手机号并且绑定的手机号可以接收到验证码短信。

二、进入“我的”页面

登录成功后，在首页点击右下方的“我的”按钮，进入我的个人中心页面。

三、点击“订单”选项卡

在个人中心页面中，选择“订单”选项卡，在这里可以看到已经购买的商品订单信息。

四、点击需要查询的订单

在“订单”选项卡中，找到需要查询的订单，点击进入订单详情页面。

五、查看订单详情

在订单详情页面中可以看到订单的基本信息，包括商品名称、购买数量、商品单价、订单总价等等。

六、查看物流信息

在订单详情页面中，如果商品已经发货，可以点击“查看物流”按钮，查看物流信息。

七、输入快递单号

在物流信息页面中，需要输入快递单号进行查询，如果不知道快递单号，可以联系卖家获取。

八、查看快递信息

输入快递单号后，点击“查询”按钮，可以看到当前物流状态和物流信息。如果还有其他问题，可以联系快递公司或者卖家。

九、注意事项订单是否已经发货

在查询物流信息前，需要确认订单是否已经发货，只有已经发货的订单才有物流信息可查。

十、注意事项快递公司是否支持在线查询

不是所有的快递公司都支持在线查询物流信息，需要先了解快递公司的查询方式和查询网站。

十一、注意事项物流信息更新不及时

由于各种原因，物流信息可能会出现延迟更新或者不完整的情况，如果有任何疑问可以联系卖家或者快递公司进行确认。

十二、注意事项订单出现问题如何处理

如果订单出现问题，如商品缺货、收到损坏商品等等，需要及时联系卖家或者快手客服处理。可以通过在线客服、电话客服等多种方式联系快手客服。

十三、注意事项退款申请

如果遇到退款问题，可以在订单详情页面中点击“退货申请”按钮进行操作，如果退款申请成功，需要等待卖家审核后进行退款。

十四、注意事项保留好订单信息

在购买商品后，建议保留好订单信息，方便日后查询订单和物流信息。也可以截屏保存订单信息。

十五、

通过以上的详细介绍，相信大家已经掌握了快手买货订单查询的方法和注意事项。在使用快手进行购物时，需要仔细查看商品信息和卖家信誉，并且保留好订单信息，以便日后查询和处理各种问题。

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