快手小店删除评价攻略（教你如何快速删除不合适的评价）

但是有时候我们会遇到一些不合适的评价，快手小店是一款非常方便的购物软件、影响到我们的信誉和销售。我们需要及时删除这些不良评价，为了保持良好的商业口碑。本文就教大家如何删除快手小店的评价。

登录快手小店账号

首先要登录自己的账号，如果想要删除快手小店的评价。点击，打开快手小店的APP“我的”然后输入账号和密码进行登录、按钮。

进入“我的评价”页面

点击、登录成功后“我的”再点击，按钮“评价”就可以进入，选项卡“我的评价”页面。在这个页面中可以看到自己店铺的所有评价信息。

选择要删除的评价

在“我的评价”找到要删除的评价，页面中，并点击评价右侧的“管理”按钮。然后选择“删除”就可以将这条评价删除掉，选项。

点击确认删除

当选择“删除”会弹出一个确认对话框、选项后。在确认对话框中点击“确定”就可以将这条评价从自己店铺的评价列表中删除掉了、按钮。

评价删除后不可恢复

是不可恢复的，在确认删除时需要注意，一旦评价被删除了。所以在删除前需要仔细考虑是否真的需要删除这条评价。

删除评价后重新回复

并向顾客致歉，如果删除了某条评价，建议在评价回复中说明原因。这样可以更好的维护自己的商业口碑。

评价删除后可能会影响信誉

可能会对店铺的信誉造成不利影响，快手小店是基于信誉体系运营的，如果店铺中存在大量被删掉的评价。需要谨慎考虑、所以在删除评价时。

注意言辞

需要注意用词、在回复顾客的评价时。以免引起更大的争议，尽量避免使用过于激烈的言辞。

遇到恶意评价怎么办？

可以向快手小店客服投诉，如果遇到恶意评价。帮助你维护商业口碑，客服人员会根据实际情况进行处理。

删评价不等于刷好评

不代表要刷好评，删掉一些不合适的评价。店铺的口碑需要靠良心经营和优质服务来积累。

避免过度追求好评

也可能会适得其反、过度追求好评不仅会给顾客带来压力。提高服务质量，才能获得更多的好评、合理对待顾客的评价。

口碑是商家的生命线

口碑是商家的生命线，快手小店是基于信誉体系运营的。开拓更广阔的市场，才能吸引更多的消费者，维护好口碑。

倡导诚信经营

树立自己的品牌形象，只有诚信经营，快手小店倡导诚信经营，才能赢得消费者的信任。

建立完善的售后服务体系

需要建立完善的售后服务体系，在快手小店经营中。才能让消费者满意，及时回复顾客的问题和投诉，提供优质的售后服务。

以免引起更大的争议、快手小店删除评价需要谨慎、要注意用词。只有诚信经营和优质服务，删评价不等于刷好评、才能获得更多的好评。提高顾客满意度，要建立完善的售后服务体系。更好地维护自己店铺的商业口碑，希望大家能够通过本文。

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